Pelayanan Prima Terhadap Nasabah di BRI Kantor Cabang Sarolangun

BRI kembali membuktikan bahwa posisinya sebagai Bank dengan pelayanan terbaik setelah meraih penghargaan bergengsi dalam ajang Banking Service Excellence Awards. Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan BRI dalam mengintegrasikan keramahan layanan fisik (human touch).

Penilaian dilakukan berdasarkan survei misteri (mystery shopping) yang mengukur aspek kesiapan satpam, keramahan teller, kecepatan customer service, hingga kenyamanan mobile banking BRImo.

BRI Kantor Cabang Sarolangun saat ini sedang ramaikan penyaluran PIP kepada siswa SD dan SMP di Wilayah Kabupaten Sarolangun, dengan kesigapan dan kesiapan petugas khususnya Frontliner (Satpam, CS & Teller) di BRI Kantor Cabang Sarolangun, antrian transaksi yang cukup ramai dapat di selesaikan dengan kondusif dan tepat waktu, dan untuk pelayanan selain PIP kami juga bisa mengurai antrian dengan mengarahkan nasabah untuk bertransaksi pada fasilitas e channel kami seperti di Galeri ATM/CRM, Agen Brilink dan melalui aplikasi Brimo.

Dalam kondisi apapun, kami ingin memastikan bahwa BRI selalu hadir dan siap melayani. Petugas kami dibekali standar empati yang tinggi untuk membantu transaksi nasabah " tutur Manager Operasional BRI Kantor Cabang Sarolangun